Utolsó frissítés: 2026. szeptember 10.
A Lunzo platformján olyan szabályok vannak érvényben, amelyek megtiltják egyes termékfajták kínálatát. E szabályzat megsértése az ajánlat eltávolítását, valamint az eladói fiók felfüggesztését vagy letiltását vonhatja maga után. A Lunzo fenntartja a jogot arra, hogy e szabályokat bármikor módosítsa, és saját maga ítélje meg, hogy egy adott termék kínálható-e a piactéren.
A Lunzo bevezette a „Notice and Takedown“ (értesítés és eltávolítás) eljárást; az ajánlatokkal kapcsolatos bejelentések a Lunzo panaszkezelési irányelvek harmadik felek számára alapján nyújthatók be.
Általános szabály
A Lunzón nem kínálható olyan termék, amelynek értékesítése Magyarországon vagy az Európai Unióban tilos; olyan termék, amelynek értékesítéséhez nyilvántartásba vétel, bejelentés, engedély, licenc vagy tanúsítvány szükséges, és ezt az eladó nem igazolja; veszélyes, a piacról visszahívott, illetve a biztonsági és jelölési követelményeknek meg nem felelő termék; harmadik személyek jogait sértő termék; továbbá olyan termék, amelyet fizetési és hirdetési partnereink szabályai nem engedélyeznek. Az eladók vállalják, hogy nem kínálnak olyan terméket, amelynek forgalomba hozatala jogszabályba vagy a jelen szabályzatba ütközik. Az alábbi áttekintés tájékoztató jellegű, és nem teljes körű.
Tiltott termékek
- Emberi és állatgyógyászati felhasználásra szánt gyógyszerek, beleértve a vény nélkül kapható készítményeket is
- CE-jelölés nélküli, lejárt felhasználhatósági idejű vagy vényköteles orvostechnikai eszközök
- Anabolikus szteroidok és engedély nélküli hormonhatású anyagok
- Megalapozatlan vagy megtévesztő egészségre vonatkozó állításokkal kínált étrend-kiegészítők és kozmetikumok
- Kábítószerek, kábító és pszichotróp anyagok, a hatásukat utánzó anyagok, valamint a fogyasztásukhoz használt kellékek
- Dohánytermékek, elektronikus cigaretták és utántöltők, nikotinpárnák
- Alkoholtartalmú italok
- Lőfegyverek, lőszerek, ezek fő részei és engedélyköteles alkatrészei
- Airsoft-, paintball- és gázfegyverek
- Valódi fegyverekkel összetéveszthető fegyverreplikák
- Harcra vagy önvédelemre szánt kések és egyéb eszközök, elektromos sokkolók és védekező spray-k
- Pirotechnikai termékek, robbanóanyagok és azok prekurzorai
- Mérgek, engedély nélküli biocid termékek, az ózonréteget károsító anyagok és radioaktív anyagok
- A piacról visszahívott vagy a Safety Gate rendszerben bejelentett termékek
- A kötelező CE-jelölés nélküli termékek, valamint azok, amelyeknél hiányoznak a gyártóra és az uniós felelős személyre vonatkozó adatok
- A játékbiztonsági követelményeknek meg nem felelő játékok és gyermekeknek szánt termékek
- Hamisítványok, márkás termékek utánzatai és a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat sértő áruk
- Lopott áruk
- Hamis pénz, valamint olyan bankjegy- és érmeutánzatok, amelyek nem felelnek meg a bankjegyek és érmék reprodukciójára vonatkozó előírásoknak
- Fizetési kártyák, értékpapírok és kriptovaluták
- Hatósági okmányok és igazolványok, ezek hamisítványai, valamint hivatalos bélyegzők
- Élő állatok és rovarok
- Védett fajok példányai és az azokból készült termékek
- Pornográf tartalmak, szexuálisan explicit anyagok és fetistermékek
- Gyűlöletet, erőszakot, terrorizmust vagy szélsőségességet népszerűsítő tartalmak és a tiltott mozgalmak jelképei
- Személyek tudta nélküli lehallgatására és megfigyelésére szolgáló eszközök
- Jelzavaró készülékek, a fizetős adások jogosulatlan vételére szolgáló dekóderek és a műszaki védelem megkerülésére szolgáló eszközök
- Licenc nélküli és kártékony szoftverek, valamint a jogosulatlan hozzáférést lehetővé tévő eszközök
- A közúti közlekedés biztonságát veszélyeztető vagy forgalomba helyezésre nem engedélyezett autóalkatrészek és -tartozékok
- Sorsjátékok, szerencsejátékok és gyors meggazdagodást ígérő ajánlatok
Csak feltételekkel engedélyezett termékek
- Erotikus segédeszközök – kizárólag a 18+ kategóriában és kizárólag 18 éven felüli személyek számára
Azt az ajánlatot, amelynél a jelen szabályzat megsértését állapítjuk meg, eltávolítjuk; ismételt vagy súlyos jogsértés esetén az eladó fiókját felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.