Utolsó frissítés: 2025. október 31.
A Lunzo platformján szigorú szabályok tiltják bizonyos termékkategóriák értékesítését. E szabályzat megsértése az eladó fiókjának azonnali felfüggesztését vonhatja maga után. A Lunzo fenntartja a jogot a szabályzat bármikori módosítására, valamint arra, hogy saját belátása szerint döntsön arról, egy adott termék forgalmazható-e a piactéren.
A Lunzo a „Notice and Take Down” (Értesítés és eltávolítás) eljárást alkalmazza. Azok a kormányzati vagy szabályozó hatóságok, amelyek aggályokat fogalmaznak meg egy adott termékkel kapcsolatban, a Lunzo panaszkezelési irányelvek harmadik felek számára alapján léphetnek kapcsolatba velünk.
1. Felnőtteknek szánt és explicit tartalmú termékek
- Pornográf anyagok, erotikus segédeszközök, fétis-termékek
- Nem engedélyezett óvszerek (pl. tüskés, bordázott változatok)
- Könyvek, médiatartalmak, játékok vagy ruházat szexuálisan explicit témákkal
- Reklámképek és videók szexuális utalásokkal
- Krémek és spray-k, amelyek szexuális hatásokat ígérnek
2. Élő állatok és természetes termékek
- Élő állatok, tojások, rovarok
- Prémek, elefántcsont, veszélyeztetett fajok részei
- Csontok, kitömött állatok, szőrmés szőnyegek, rovarpreparátumok
- Fájdalmat okozó nyakörvek, csapdák, ragasztós csapdák
- Nem regisztrált növényvédő szerek, invazív növényfajok
- Emberi eredetű termékek (pl. vér, csont, szövet)
3. Történelmi, kulturális és pénzügyi tárgyak
- Régészeti leletek, sírokból származó tárgyak, barlangképződmények
- Eredeti műalkotások licenc nélkül
- Hamis pénz, megjelöletlen érmereplikák
- Hitel- és bankkártyák, kriptovaluták
4. Kábítószerek és tudatmódosító anyagok
- Drogok és azok hatását utánzó anyagok
- Drogfogyasztáshoz használt eszközök
- A THC/CBD határértéket meghaladó termékek
- Drogcsomagolásra szolgáló kellékek
5. Élelmiszerek és italok
- Alkohol, bor, sör, szeszes italok
- Lejárt vagy rövid szavatossági idejű élelmiszerek
- „Nem önálló értékesítésre” jelöléssel ellátott termékek
6. Veszélyes vegyi anyagok
- Erős savak (kénsav, sósav, salétromsav, hidrogén-fluorid)
- Azbeszt, cián, freon, toxinok, biocidok, radioaktív anyagok
- Robbanóanyagok, tűzijátékok, petárdák, gránátok
- Ozonréteget károsító vagy veszélyes gázok
7. Fegyverek és önvédelem
- Lőfegyverek és lőszerek
- Késeket fegyverként besoroló típusok
- Boxerek, számszeríjak, parittyák, kardok, dobócsillagok, sokkolók, paprika spray-k
- Lő- és hidegfegyver-replikák
8. Gyógyszerek és orvostechnikai eszközök
- Vényköteles gyógyszerek, engedélyköteles állatgyógyászati készítmények
- Nem regisztrált orvosi eszközök és vakcinák
- Steroidok és testépítő szerek
- Nem bizonyított hatású étrend-kiegészítők (pl. gyógynövényes kenőcsök)
- Receptre készített szemüvegek, hallókészülékek, DNS-tesztek
9. Sértő vagy jogellenes tartalom
- Gyűlöletet, terrorizmust vagy erőszakot népszerűsítő termékek
- Szélsőséges szimbólumok (pl. horogkereszt)
- Politikai vagy rendőrségi egyenruhák, jelvények
- Drogkészítésre vagy más illegális tevékenységre buzdító kézikönyvek
10. Veszélyes termékek és játékok
- Visszahívott termékek, veszélyesnek minősített gyermekáruk
- Kínai repülő lámpások, 1 mW feletti lézermutatók
- Mágneses játékok, vízgolyók
- Érvényes CE-jelölés nélküli termékek
11. Elektronika és szoftver
- Kémszoftverek, lehallgató eszközök, jelblokkolók, dekóderek
- Kártékony programok (spyware, malware, hacking eszközök)
- Nem licencelt szoftverek, kalózkulcsok, kódok
12. Egyéb tiltott kategóriák
- Cigaretták, szivarok, e-cigaretták, patronok, vape-termékek, dohány
- Közlekedésbiztonságot veszélyeztető autóalkatrészek (pl. biztonsági övzárak, légzsákok, illegális fóliák)
- Használt vagy felújított termékek, belépőjegyek, utalványok
- Hamisított, lopott vagy személyazonosító tárgyak
- Más webáruházakra vagy fizetési rendszerekre mutató termékek