Utolsó frissítés: 2026. szeptember 11.
A kiskorúak biztonsága és jólléte a Lunzo számára a legmagasabb prioritás.
A jelen Kiskorúak védelmére vonatkozó irányelvek meghatározzák azokat a szabályokat és intézkedéseket, amelyeket a Lunzo a fiatalkorúak biztonsága érdekében alkalmaz a Lunzo platform használata során. A dokumentum azt is bemutatja, hogyan védi a Lunzo a gyermekek magánszféráját a személyes adataikkal összefüggésben.
A „kiskorúak“ fogalma alatt itt minden tizennyolc (18) évnél fiatalabb személyt értünk.
Korhatáros termékek
A Tiltott termékekre vonatkozó irányelvek szerint a Lunzón nem kínálható eladásra alkohol, dohánytermék, sem más olyan áru, amelynek értékesítése életkorhoz kötött. Kivételt az erotikus segédeszközök jelentenek, amelyek kizárólag a 18+ kategóriában találhatók meg, és kizárólag 18 éven felüli személyeknek szólnak.
Bevezettük a Notice and Takedown eljárást: minden bejelentést indokolatlan késedelem nélkül megvizsgálunk, és azt a tartalmat, amelyet jogellenesnek vagy a szabályainkba ütközőnek találunk, eltávolítjuk a platformról.
Ha ezen intézkedések ellenére egyes eladóknak mégis sikerül megkerülniük a szabályainkat, és nem megfelelő termékek kerülnek a platformra, a Lunzo azokat a tudomásszerzést követően eltávolítja.
Azok az eladók, akik megsértik a jelen Kiskorúak védelmére vonatkozó irányelveket, fegyelmi intézkedésekkel szembesülhetnek, ideértve a fiók végleges letiltását is.
Ha olyan tartalommal találkozik, amely Ön szerint nem lehetne elérhető a Lunzo platformján, kérjük, jelentse azt a Notice and Takedown eljárás keretében (Lunzo panaszkezelési irányelvek harmadik felek számára). Az ilyen bejelentéseket a legmagasabb prioritással kezeljük.
Ügyfélfiókok a Lunzón
Ahhoz, hogy a felhasználó önállóan vásárolhasson termékeket az eladóktól a Lunzón keresztül, tizennyolc (18) évnél idősebbnek kell lennie.
Bárki, aki elmúlt 18 éves, létrehozhat fiókot, ha rendelkezik érvényes e-mail-címmel.
A 18 évnél fiatalabb kiskorúak a törvényes képviselő engedélye és felügyelete nélkül nem hozhatnak létre fiókot, és nem vásárolhatnak. A fiókot a szülő, illetve a gyám nevére és adataival kell vezetni, aki teljes felelősséget visel a fiókon végzett valamennyi tevékenységért.
Értékesítés a Lunzón
A Lunzo szolgáltatásaira való regisztrációhoz és azok igénybevételéhez 18 évesnél idősebbnek kell lenni. Ha valaki a saját országának joga szerint nem nagykorú, a regisztrációt a szülőnek vagy a gyámnak kell elvégeznie, aki a fiókot kezeli, és azért jogi felelősséget visel.
A fiók valamennyi személyes és fizetési adatának ehhez a törvényes képviselőhöz kell tartoznia.
A kiskorúak magánszférájának védelme
A Lunzo szolgáltatásai nem gyermekeknek szólnak, és a Lunzo tudatosan nem gyűjt személyes adatokat kiskorúaktól. Az Általános Szerződési Feltételeink szerint gyermekek nem vehetik igénybe a szolgáltatásainkat.
Ez a rész azt írja le, hogyan kezeli a Lunzo azokat az esetleges adatokat, amelyeket 18 évnél fiatalabb felhasználótól szerezhet meg. Ha kiskorúként bármiben bizonytalan, kérjen segítséget a szülőjétől vagy a törvényes képviselőjétől.
Ha a szülőknek, illetve a gyámoknak kérdésük van, a következő címen léphetnek kapcsolatba velünk: safety@lunzo.hu.
Az Adatvédelmi Tájékoztatóval együtt a jelen irányelvek írják le, milyen típusú adatok gyűjthetők és hogyan kezeljük azokat.
Ahogyan már említettük, a Lunzo szolgáltatásai nem kiskorúaknak szólnak, és 18 évnél fiatalabb személy azokat nem használhatja a fiókot birtokló nagykorú személy felügyelete és hozzájárulása nélkül.
A Lunzo szolgáltatásainak használatával tudomásul veszi, hogy adatait a Cseh Köztársaságban és más olyan országokban is felhasználhatjuk, ahol a Lunzo tevékenységet folytat. Az adatokat kizárólag az Adatvédelmi Tájékoztatónkkal összhangban kezeljük, és a Lunzo nem értékesíti a felhasználók, köztük a kiskorúak személyes adatait.
A nagykorú személy által vezetett fiókon a Lunzo például az alábbi adatokat gyűjtheti és kezelheti:
- a felhasználó által a regisztráció vagy a megrendelés során megadott adatok,
- a weboldal látogatása során szerzett technikai információk (IP-cím, időzóna, bejelentkezési adatok),
- harmadik felektől származó információk (például üzleti partnerek, a Lunzo által működtetett más weboldalak).
Ezek a példák nem teljes körűek. A részletekért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi Tájékoztatónkat, amely meghatározza, milyen módon gyűjtjük, használjuk fel és tesszük hozzáférhetővé az adatokat.